深圳外贸网站制作如何规划产品分类?深圳B2B网站建设的产品架构设计方法
对于拥有几十款、几百款甚至上千款产品的深圳制造企业来说,外贸网站最难规划的部分往往不是首页,而是Products。
产品应该分成几个大类?按照材料分还是按照用途分?一个产品属于多个分类怎么办?型号要不要直接放进导航?新品和热销产品应该怎么展示?
这些问题看起来只是网站栏目设计,实际上会直接影响海外客户寻找产品的效率。
尤其对于深圳外贸网站制作项目来说,如果企业本身拥有复杂的产品体系,网站不能简单复制企业内部产品目录,而应该重新建立一套适合海外客户浏览和理解的产品架构。
一、企业内部产品分类,不一定适合网站
很多制造企业已经拥有非常成熟的内部产品编码体系。
例如:
A Series
B Series
C Series
D Series
或者:
01 Department
02 Department
03 Department
对于企业员工来说非常清楚,因为大家每天都在使用。
但第一次进入网站的海外客户并不知道“A Series”到底代表什么。
这就是内部管理逻辑与客户浏览逻辑之间的区别。
网站分类应该首先让陌生客户看懂
客户看到分类名称以后,最好能够立即判断:
这里面是不是我要找的产品?
如果还需要先阅读一段说明才能知道分类是什么意思,那么分类名称可能就需要重新考虑。
二、产品分类不是越多越专业
有些企业为了体现产品丰富,会在导航中直接放几十个产品分类。
结果Products菜单打开以后占满整个屏幕。
客户面对大量选项,反而不知道应该点击哪个。
专业的深圳外贸网站建设应该控制信息层级。
一级分类负责“快速选择方向”
例如企业拥有100款产品,可以先归纳成5—8个核心Product Categories。
客户选择大方向以后,再进入二级分类。
二级分类负责“缩小范围”
进入具体大类以后,再按照产品特点继续细分。
产品详情负责“完成判断”
最终进入具体Product Page查看参数和信息。
这种结构通常比把所有产品直接放在导航里面更加清晰。
三、产品到底应该按照什么方式分类?
没有统一答案。
不同企业适合不同逻辑。
按照产品类型
这是最常见的方式。
适合产品之间拥有明显类别差异的企业。
按照材料
如果客户采购时非常关注Material,可以按照材料建立入口。
按照功能
例如:
Waterproof
Heat Resistant
Heavy Duty
Portable
High Capacity
客户可以根据功能寻找产品。
按照应用
例如:
Automotive
Medical
Industrial
Commercial
Outdoor
Construction
适合产品应用场景比较明确的企业。
按照客户类型
部分企业还可以按照:
Distributor
Brand Owner
OEM Customer
Project Buyer
设计不同业务入口。
关键不是选择哪一种方式,而是理解海外客户通常通过什么条件寻找产品。
四、一个产品可以属于多个分类吗?
当然可以。
现实中的产品并不会永远只属于一个分类。
例如某款产品既属于:
Industrial Products
同时又适用于:
Automotive Industry。
如果网站后台架构合理,就可以让同一个产品与多个内容维度建立关系。
这也是深圳wordpress网站制作相比纯静态页面更值得规划的地方。
WordPress可以建立不同Taxonomy
例如:
Product Category
Application
Industry
Material
Feature
客户可以通过不同入口最终找到同一个产品。
这样就不需要为了不同栏目重复创建多个几乎一样的产品页面。
五、产品型号应该成为主要分类吗?
很多制造企业习惯按照型号管理产品。
例如:
AX-100
AX-200
BX-300
CX-500
内部人员看到型号就知道产品是什么。
但是新客户不知道。
因此,型号更适合作为产品识别信息,而不是唯一的产品名称。
一个更容易理解的产品标题可以是
产品核心名称 + 主要规格/特点 + Model
这样既保留企业内部型号,又让客户知道产品是什么。
尤其当企业准备进行Google SEO时,纯型号页面往往无法充分表达产品主题。
六、SKU很多的网站应该怎么处理?
假设一家深圳企业拥有800个SKU。
是不是需要建设800个完全独立的产品页面?
不一定。
需要先判断SKU之间到底有多大区别。
情况一:产品本质不同
如果每款产品拥有明显不同的功能、应用和参数,可以建立独立页面。
情况二:只是尺寸不同
例如同一产品只有:
10mm
20mm
30mm
40mm
的区别。
这种情况下,可以考虑放在同一个Product Page中,通过规格表展示。
情况三:颜色不同
通常没有必要为了每一种颜色建立独立页面。
情况四:型号很多但结构一致
可以设计统一产品模板,让企业后台批量管理。
这样既能控制网站页面数量,也方便客户浏览。
七、深圳B2B网站制作需要解决“客户不知道买哪个”的问题
B2B产品经常比消费品复杂。
客户进入网站以后可能看到20个非常相似的型号。
如果没有说明区别,他只能逐个打开。
这时候可以增加:
Product Comparison
Selection Guide
Filter
Application Recommendation
帮助客户缩小选择范围。
例如建立“如何选择”模块
客户可以按照:
使用环境;
尺寸;
性能;
预算;
认证要求;
应用行业;
逐步找到适合的产品。
这种设计的价值不是让网站看起来更加复杂,而是降低客户理解产品的成本。
八、产品筛选功能应该根据真实需求设计
并不是产品多就一定需要Filter。
如果企业只有20款产品,强行增加复杂筛选反而没有必要。
但是如果拥有几百款产品,筛选可能非常有价值。
先找到客户最常用的筛选条件
可以询问销售团队:
客户通常通过什么参数找产品?
例如一家设备企业可能是:
Power
Capacity
Voltage
Application
而一家材料企业可能是:
Material
Thickness
Temperature
Standard
网站应该围绕真实采购条件设计,而不是为了“看起来高级”随便增加十几个Filter。
九、产品分类名称要考虑海外客户的真实叫法
这是深圳外贸网站制作中非常容易出现的问题。
企业可能已经习惯某个英文产品名称很多年,但海外市场真正使用的名称可能不同。
例如同一种产品可能存在:
行业名称;
贸易名称;
技术名称;
地区名称。
在确定Category Name之前,可以查看Google搜索结果和海外同行网站,判断市场主流表达。
分类名称需要兼顾两件事
第一,让客户看得懂。
第二,让搜索引擎能够理解。
如果为了企业内部习惯使用非常生僻的名称,可能同时影响用户体验和SEO。
十、产品分类页不能只是产品列表
很多网站Category Page非常简单:
一个标题;
下面几十个产品。
这种页面虽然可以使用,但没有充分发挥分类页的价值。
分类页可以增加简洁的介绍内容
例如说明:
这一类产品是什么;
主要特点;
适合哪些应用;
有哪些选择;
企业能够提供什么定制。
然后再展示具体产品。
对于重点产品分类,还可以加入:
Applications
Key Features
FAQ
Related Resources
让Category Page本身成为一个完整的信息入口。
十一、产品分类和行业分类不要混为一谈
这是复杂B2B网站经常出现的问题。
Products回答:
“我们提供什么产品?”
Industries回答:
“这些产品服务什么行业?”
两者不是同一件事。
例如一家材料企业拥有三大产品系列,但这些产品可以同时服务:
Automotive
Electronics
Medical
Energy
Construction
如果全部混在Products下面,网站会越来越乱。
更加合理的方法是建立两套入口。
Products
按照产品体系组织。
Industries
按照客户行业组织。
然后通过内部关联把两者连接起来。
十二、应用页面也可以成为第三个产品入口
除了Product和Industry,还可以根据企业情况建立Applications。
例如一个产品可以用于:
Sealing
Filtering
Protection
Insulation
Packaging
客户如果不知道具体产品名称,但知道自己的应用需求,就可以通过Application找到产品。
这时候网站开始形成一个多入口结构:
Product → 找产品
Industry → 按行业找
Application → 按用途找
最终都进入对应产品。
十三、古格西森为什么会在设计之前先看产品Excel?
对于产品型网站来说,直接开始画首页往往不是最高效的方式。
古格西森在处理复杂的深圳B2B网站制作项目时,更需要先了解企业到底有多少产品、多少分类以及产品之间是什么关系。
有时候企业原本计划做6个产品分类,整理Excel以后会发现:
其中两个分类实际上可以合并;
一个分类已经没有主营产品;
还有一个重要产品系列反而没有独立入口。
网站架构在这个阶段调整,成本很低。
如果等整个 gugeseosem.com 项目式的UI、程序和产品数据全部完成以后再调整分类,涉及的页面和关联关系就会明显增加。
所以复杂产品网站最好先解决Information Architecture,再进入视觉设计。
十四、新品和热销产品应该单独建立分类吗?
可以展示,但需要区分“营销标签”和“长期产品分类”。
例如:
New Products
Best Sellers
Featured Products
这些内容会随着时间变化。
它们更适合作为动态标签或者首页推荐模块,而不是整个网站长期不变的核心产品架构。
为什么?
今年的New Product,明年就不再是新品。
如果把“新品”做成永久核心分类,后期维护容易混乱。
通过后台标签控制会更加灵活。
十五、停产产品应该直接删除吗?
也不能一概而论。
如果一个产品从来没有Google流量,也没有客户需求,可以考虑下架。
但如果某个旧型号已经被Google收录,并且持续有人搜索,直接删除页面可能并不是最优选择。
可以根据实际情况处理
如果存在替代型号:
告诉客户产品已经更新,并推荐新型号。
如果产品完全停止:
可以保留必要说明。
如果页面没有任何价值:
再考虑删除或者合理重定向。
产品生命周期管理也应该成为网站长期运营的一部分。
十六、产品分类一旦确定就永远不能改吗?
当然不是。
企业业务本身就在变化。
今天主营三个系列,明年可能收购新的产品线。
因此,专业的深圳wordpress网站制作应该允许企业后期:
增加Category;
调整排序;
增加属性;
增加产品;
修改关联关系。
网站架构需要稳定,但不能僵化。
真正重要的是在第一版上线时建立一个足够合理、同时具备扩展能力的基础。
十七、一个好的产品架构,客户几乎感觉不到它的存在
网站产品结构设计得不好时,客户会明显感觉到:
“我找不到东西。”
而真正优秀的产品架构,客户通常不会特别注意。
因为整个过程非常自然:
进入Products;
选择Category;
缩小范围;
比较型号;
查看产品;
找到需要的信息。
没有复杂说明,也不需要反复返回首页。
这就是Information Architecture真正的价值。
结语:产品分类不是后台管理问题,而是客户找产品的问题
对于产品数量较多的深圳制造企业来说,网站Products绝对不是简单把企业画册搬到线上。
专业的深圳外贸网站建设需要重新思考:
海外客户怎么称呼产品?
他们按照什么条件寻找产品?
哪些产品应该放在一起?
哪些SKU需要独立页面?
产品、行业和应用之间如何连接?
因此,无论进行深圳外贸网站制作、深圳wordpress网站制作还是复杂的深圳B2B网站制作,产品架构都值得在UI设计之前认真规划。
企业选择深圳外贸网站公司时,也可以先问一个非常具体的问题:
“如果我们有300个产品,你们准备怎么帮我们分类?”
对这个问题的回答,往往比看几个漂亮的首页案例,更能判断一家建站团队是否真正理解B2B产品型网站。
产品应该分成几个大类?按照材料分还是按照用途分?一个产品属于多个分类怎么办?型号要不要直接放进导航?新品和热销产品应该怎么展示?这些问题看起来只是网站栏目设计,实际上会直接影响海外客户寻找产品的效率。
Wbsem
