深圳外贸网站制作为什么要做行业解决方案?深圳外贸网站建设如何规划Industry与Application页面
很多深圳制造企业的网站,内容结构非常标准:
Home、About、Products、News、Contact。
如果企业有100款产品,就建立100个Product Page;如果有500款产品,就继续增加到500个产品页面。
这种结构并没有错,但它存在一个容易被忽略的问题:
企业是按照“自己卖什么”组织网站,而客户不一定按照产品名称寻找供应商。
一些海外采购商非常清楚自己需要的具体型号,会直接搜索产品;但还有大量客户首先知道的是自己的行业、应用环境或者需要解决的问题。
例如客户可能不是搜索某个具体零部件,而是在寻找:
适用于食品加工环境的材料;
适用于户外高温环境的设备;
适用于新能源汽车生产线的解决方案;
适用于酒店项目的照明系统。
这时候,专业的深圳外贸网站制作就不能只有Product页面,还需要考虑Industry、Application和Solution这类内容。
一、Product、Industry、Application和Solution有什么区别?
这几个概念在很多外贸网站上经常混在一起。
其实它们回答的是不同问题。
Product:你卖什么?
例如:
Industrial Sensors
LED Drivers
Packaging Machines
Industry:你的客户来自什么行业?
例如:
Automotive
Food & Beverage
Medical
Energy
Application:产品用在哪里?
例如:
Warehouse Lighting
Outdoor Monitoring
Production Line Automation
Solution:你如何解决具体需求?
例如:
High-Temperature Monitoring Solution
Automated Packaging Solution
Energy-Saving Lighting Solution
把这些概念分开以后,网站内容会更加清晰。
二、为什么只有Products可能无法完整表达企业能力?
假设一家企业拥有五种不同产品。
这五种产品可以组合起来,为一个行业提供完整解决方案。
如果网站只按照产品分类,客户看到的是五个独立产品。
但企业真正的商业价值可能是:
“我们可以为整个项目提供组合方案。”
这时候Solution页面就能够把分散的产品重新组织起来。
从产品供应商变成问题解决者
这种表达对于高客单价、技术型、工程型B2B企业尤其重要。
三、客户有时候先搜索行业,再寻找产品
一家汽车零部件企业的采购人员可能并不知道供应商内部如何给产品分类。
他更熟悉自己的业务:
Automotive Manufacturing。
所以他进入网站以后,看到“Automotive”会比看到十几个陌生产品分类更加容易理解。
Industry页面相当于给特定客户建立一个入口
例如:
Automotive Industry
Medical Industry
Renewable Energy
Construction
每一个行业页面重新组织与这个客户有关的:
Products
Applications
Cases
Certificates
Capabilities
客户不需要自己从整个网站筛选。
四、行业页面不能只是换一个标题
很多网站已经有Industries栏目。
但点进去以后会发现:
Automotive页面一段文字;
Medical页面一段文字;
Energy页面一段文字。
内容结构几乎完全相同,只替换行业名称。
这种页面对用户帮助有限。
一个真正有价值的Industry Page应该回答
这个行业有哪些特殊需求?
企业提供哪些相关产品?
产品为什么适合这个行业?
有哪些对应应用?
有没有相关项目经验?
有哪些认证或者技术能力?
这样页面才真正围绕行业客户建立。
五、Application页面更适合解释“产品怎么使用”
Products负责说明产品本身。
Application负责说明产品进入实际环境以后怎么工作。
例如一家材料企业可能拥有:
Material A
Material B
Material C
客户真正关心的却是:
Which material should I use for outdoor applications?
这时候就可以建立:
Outdoor Applications
页面里面比较不同材料的适用条件。
Application能够连接多个产品
一个应用场景可能涉及多个产品。
同一个产品也可能进入多个应用。
这种交叉关系正是很多深圳B2B网站制作项目值得重点规划的地方。
六、Solution页面不要写成第二个About Us
很多企业Solution页面最终会变成:
“We have a professional team.”
“We provide high-quality solutions.”
“We have many years of experience.”
这些内容并没有真正解释Solution。
Solution应该存在一个明确的问题
例如:
客户面临什么Challenge?
传统方式有什么限制?
企业使用什么产品组合?
整个解决方案如何工作?
客户能够获得什么结果?
这样Solution才有逻辑。
七、可以从客户问题开始写Solution
一个比较自然的结构是:
Challenge
客户遇到什么问题?
Requirement
项目需要满足什么条件?
Solution
企业如何组合产品和技术?
Recommended Products
涉及哪些产品?
Result / Benefit
能够带来什么价值?
这种结构比简单写一篇企业宣传文案更加适合B2B阅读。
八、行业页面应该连接产品,而不是复制产品内容
假设企业有一款Product A。
它同时适用于:
Automotive
Electronics
Medical
不需要在三个Industry页面分别复制一遍完整产品介绍。
更合理的方法是建立内容关系
Automotive页面:
介绍汽车行业需求 + 推荐Product A。
Electronics页面:
介绍电子行业需求 + 推荐Product A。
Medical页面:
介绍医疗行业需求 + 推荐Product A。
产品本身仍然拥有唯一Product Page。
这样网站不会产生大量重复内容。
九、深圳wordpress网站制作可以建立动态关联
如果网站内容规模较大,完全依靠人工插入相关产品会非常麻烦。
例如企业拥有:
100 Products
20 Applications
10 Industries
30 Cases
可以在WordPress后台建立内容关系。
发布一个Product时选择
Related Industry
Related Application
发布一个Case时选择
Related Product
Related Industry
前端自动调用
这样以后企业增加内容,整个网站关系能够自动更新。
这也是深圳wordpress网站制作在复杂B2B内容管理中的一个实际优势。
十、行业页面可以帮助不同客户快速确认“你是否懂我的行业”
海外采购商进入供应商网站时,会进行一个非常现实的判断:
“你有没有做过我们这个行业?”
如果企业网站明确存在:
Solutions for Automotive Industry
客户会进一步查看。
如果里面还有:
相关产品;
技术要求;
真实应用;
案例;
认证;
那么客户更容易判断企业是否具备相关经验。
这与单纯写“Serving Global Customers”完全不同
一个是泛泛表达。
另一个是具体行业证明。
十一、不同市场甚至可能关注不同应用
同一款产品在不同国家可能拥有不同主要市场。
例如:
欧洲客户主要用于Application A;
澳大利亚客户主要用于Application B;
中东客户主要用于Application C。
企业可以根据真实市场情况建立不同内容。
但不要为了SEO无限制造页面
不是:
Product × Country × Industry × Application
全部组合生成页面。
这样很容易产生大量低质量重复内容。
只有存在真实用户需求、真实内容差异时,才值得建立独立页面。
十二、Solution页面可以帮助业务员解释复杂产品
有些产品很难通过一张图片解释。
特别是:
Industrial Equipment
Automation
Energy Systems
Engineering Components
客户需要理解产品如何进入整个系统。
这时候业务员经常会制作PPT解释。
网站也可以承担一部分工作
例如通过:
Process Diagram
Application Diagram
System Architecture
Before / After
让客户在联系销售之前就建立基本认知。
古格西森在规划这类深圳外贸网站建设项目时,也会根据企业业务复杂程度判断是否需要独立的Industry和Solution体系。对于 gugeseosem.com 这类服务型网站也是类似逻辑:客户首先关注的未必是一个孤立服务名称,而是自己的业务问题应该通过什么组合方式解决。
十三、解决方案页面的图片不能全部使用普通图库
Industry页面非常容易出现一种情况:
Automotive放一张汽车照片;
Medical放一个医生照片;
Energy放一个风力发电图片。
看起来对应行业,但与企业自己的产品没有关系。
更好的视觉内容可以包括
产品真实应用图;
安装环境;
系统示意图;
产品组合;
项目现场;
流程图;
真实案例。
这样客户能够看到:
你的产品到底在这个行业哪里发挥作用。
十四、行业页面也可以承担Google长尾搜索需求
从SEO角度看,客户搜索并不只有Product Keyword。
还可能出现:
Product + Application
Product + Industry
Product + Solution
Manufacturer + Industry
例如企业核心产品是XXX,那么围绕实际业务可能形成:
XXX for Automotive
XXX for Food Processing
XXX for Outdoor Applications
这些关键词背后的用户意图和普通产品词并不完全相同。
页面应该按照搜索意图建立
而不是为了放关键词机械创建几十个Industry页面。
真正有业务意义的页面,SEO价值通常也更加稳定。
十五、Industry和Application可以形成网站第二条浏览路径
传统网站路径通常是:
Home → Products → Product Detail。
加入Industry体系以后,可以形成:
Home → Industries → Automotive → Recommended Products。
加入Application以后又可以形成:
Home → Applications → Specific Application → Products。
不同客户可以从不同入口进入
知道产品名称的人走Products。
知道行业的人走Industries。
知道使用场景的人走Applications。
知道问题的人走Solutions。
这时候网站才真正开始适应不同客户的认知方式。
十六、不要一次性创建几十个空洞行业页面
企业刚开始规划网站时,容易希望:
“竞争对手有20个Industries,我们也做20个。”
结果真正有经验的可能只有5个。
剩下15个只能写一些非常泛的介绍。
宁可先做5个高质量页面
每一个包含:
真实业务;
真实产品;
真实能力;
真实案例。
以后随着企业业务扩展再继续增加。
内容体系应该跟着真实业务成长。
十七、可以优先选择最重要的几个行业
企业可以从销售数据判断:
哪个行业客户最多?
哪个行业利润最高?
哪个行业最希望增长?
哪个行业拥有最多成功案例?
例如目前80%的海外业务来自三个行业。
那么第一阶段完全可以先重点建设这三个Industry Page。
网站资源应该有优先级
不是每一个业务方向都必须获得相同投入。
这一点对于预算有限的深圳外贸网站制作项目尤其重要。
十八、行业页面和Case Study结合以后会更有说服力
假设客户进入:
Medical Industry。
页面里面不仅介绍产品,还展示:
Medical Customer Case
Medical Application
Relevant Certificate
客户获得的是一个更加完整的行业认知。
内容之间应该互相证明
Product告诉客户企业有什么。
Application告诉客户怎么使用。
Case告诉客户以前做过。
Certificate告诉客户具备什么资质。
Solution把这些信息重新组合。
这样网站就不再是几十个互相独立的页面。
十九、选择深圳外贸网站公司时,要看对方是否真正理解企业业务关系
企业准备做复杂网站时,可以观察深圳外贸网站公司是否只问:
“需要几个页面?”
还是会进一步问:
主要客户属于哪些行业?
产品有哪些应用?
不同产品之间是什么关系?
客户通常怎么选择?
有没有组合销售?
有没有行业案例?
这些问题会直接影响网站最终的信息架构。
如果没有理解业务关系,就很难规划真正有效的Industry和Solution体系。
结语:客户不一定按照你的产品目录理解你的业务
企业内部最熟悉的是自己的产品名称和分类。
但海外客户进入网站时,脑子里想的可能是:
“我这个行业的问题,你能不能解决?”
所以今天的深圳外贸网站制作不能只围绕企业内部产品目录搭建网站。
通过深圳外贸网站建设增加Industry、Application和Solution等不同内容入口,通过深圳wordpress网站制作建立产品与行业之间的动态关系,再结合实际深圳B2B网站制作需求把案例、产品和技术资料连接起来,客户就能够按照自己的思考方式浏览网站。
一个成熟的B2B网站,不应该只回答:
“我们卖什么?”
还应该进一步回答:
“这些产品能用在哪里,以及我们能够为你的业务解决什么问题。”
很多深圳制造企业的网站,内容结构非常标准:Home、About、Products、News、Contact。
Wbsem
