深圳外贸网站制作最怕的不是做得不好,而是上线半年后没人愿意用
一个外贸网站项目做了三个月。
设计稿改了七八轮,首页Banner反复调整,老板喜欢的颜色终于确定,产品图片全部换成高清图,动画效果也做得很完整。网站正式上线当天,公司内部评价很好:
“比以前的网站高级多了。”
“终于有国际品牌的感觉了。”
但半年以后再回来看,却出现了另一种情况。
业务员仍然习惯给客户发送PDF;市场人员很少更新网站;SEO团队发现很多页面没办法继续扩展;客户询盘依然只写一句“Please send price”;新的产品资料已经出来两个月,官网却还是旧版本。
网站没有坏,也没有明显Bug。
只是——没人真正把它当成工作工具。
这可能比页面不好看更值得很多深圳外贸网站制作项目警惕。
一、项目验收通过,不代表网站真正成功
传统网站项目很容易形成一个目标:
让甲方满意。
于是设计阶段不断围绕内部意见修改。
老板觉得Banner不够大,就放大;
市场部觉得企业介绍不够突出,就提前;
生产部门觉得Factory展示太少,就再增加一屏。
最终每个人的意见都被照顾到了。
问题是,真正每天使用网站的海外客户并没有参加验收会议。
两套评价标准完全不同
公司内部可能评价:
“页面够不够大气?”
客户考虑的却是:
“我要的产品在哪里?”
内部觉得:
“公司介绍太少。”
客户想的是:
“这个型号能不能满足我的项目?”
所以专业的深圳外贸网站建设不能只建立Internal Approval标准,还需要建立Customer Task标准。
二、业务员不用官网,往往已经说明问题
判断一个B2B网站有没有真正价值,有一个很简单的方法:
问销售团队:
你平时会不会主动把网站链接发给客户?
如果答案是:
“很少。”
就值得继续问为什么。
可能业务员觉得Product Page信息太少;
可能参数已经过期;
可能案例不够完整;
也可能他觉得发送Catalogue更加方便。
Sales为什么绕开网站?
如果业务员每次都需要自己重新整理:
Product Introduction
Specification
Factory Photos
Certificates
Case Studies
说明网站并没有成为企业统一的Sales Asset。
好的深圳B2B网站制作应该让业务员觉得:
“这个页面我直接发给客户就行。”
而不是:
“官网只能让客户自己看看,我还是重新做份PDF吧。”
三、市场人员不愿更新,可能不是人的问题
有些网站上线以后长期没有更新,企业第一反应通常是:
“市场部执行力不行。”
但打开后台以后可能会发现:
增加一个产品要复制整个页面;
图片尺寸稍微不一样布局就乱;
参数表需要手工调整;
改错一个Container整个移动端都会变;
谁都不知道哪些模块可以删除。
这种情况下,“更新网站”本身就已经变成高风险工作。
后台体验同样属于网站设计
深圳wordpress网站制作不能只设计客户看到的Front End。
还需要考虑企业内部:
怎么增加产品;
怎么修改参数;
怎么发布案例;
怎么替换文件;
怎么调整人员信息。
如果每一次普通内容更新都必须联系程序员,网站自然越来越难运营。
四、SEO团队接手以后才发现“页面根本不够用”
还有一种情况非常常见。
网站设计阶段完全按照视觉稿制作:
Home
About
Products
News
Contact
上线以后才开始做Google SEO。
SEO团队研究关键词后发现客户真正搜索的是:
Product Category;
Application;
Industry Solution;
Technical Question;
Comparison;
Specific Model。
但网站原来的结构根本没有这些页面类型。
于是开始不断增加页面。
半年以后,最初非常整齐的网站逐渐变得混乱。
SEO不是上线后的外挂
如果企业明确准备通过Google获得海外客户,那么搜索需求就应该在深圳外贸网站制作前期进入Information Architecture。
否则后期SEO越认真,网站反而越容易被迫重新调整。
五、真正的问题通常出现在“第二次修改”
第一次上线的时候,任何网站都可以很整齐。
真正检验结构的是第二次、第五次、第五十次修改。
比如企业突然要增加一个新行业。
如果只需要:
创建Industry → 填写内容 → 关联Products → 发布
说明网站结构具有扩展能力。
如果需要:
重新设计页面 → 找开发写代码 → 手工增加产品 → 单独修改导航 → 再处理移动端
说明网站仍然高度依赖一次性制作。
古格西森在 gugeseosem.com 相关深圳外贸网站制作项目中,更值得提前考虑的正是这种“第二次修改成本”。
因为网站上线不是结束,而是企业真正开始使用它的第一天。
六、一个没人敢动的网站,设计得再漂亮也会慢慢过期
网站内容过期通常不是某一天突然发生的。
而是一点一点积累。
某个业务员离职,邮箱没有修改;
某个产品停产,页面还在;
某项参数升级,PDF没有替换;
某个Certificate更新,新文件没人上传;
某个新市场已经成为重点,网站仍然没有相关内容。
一年以后,网站看起来还是那个网站,但里面越来越多信息已经和企业真实业务脱节。
这时候问题已经不只是SEO。
而是客户看到的企业,和现实中的企业开始变成两个版本。
七、验收网站时,可以少问一句“好不好看”,多问几个“能不能”
一个成熟的深圳外贸网站公司交付项目时,可以把验收标准再往前推进一步:
业务员能不能直接把Product Page发给客户?
市场人员能不能自己增加产品?
SEO人员能不能扩展新的Landing Page?
技术人员能不能更新Specifications?
三个月以后换一个运营人员,他能不能快速接手?
产品数量翻倍以后,网站还能不能保持清晰?
这些问题比某一个按钮差5像素,更接近网站未来真正产生的成本和价值。
结语:真正成功的网站,是上线以后越来越有人用
外贸网站不是一张设计完成以后挂在服务器上的海报。
它应该不断参与企业的:
销售、推广、SEO、产品更新、客户沟通和海外市场拓展。
所以衡量一次深圳B2B网站制作是否成功,不应该只看上线当天老板是否满意。
更值得半年以后再回来问:
销售有没有在用?市场有没有在更新?SEO能不能继续扩展?客户能不能从里面完成采购判断?
如果答案都是肯定的,那么这个网站即使没有最炫的动画,也已经真正进入企业业务。
一个外贸网站最好的状态,不是上线那一天看起来最漂亮,而是用了三年以后,它仍然在被不断使用、不断更新,而且越来越有价值。
一个外贸网站最好的状态,不是上线那一天看起来最漂亮,而是用了三年以后,它仍然在被不断使用、不断更新,而且越来越有价值。
Wbsem
